ChatGPTの履歴を残さない設定とデータ管理

ChatGPT を仕事で使い始めると、「これ、打ち込んで大丈夫だろうか」と手が止まる瞬間が来ます。不安の正体は、入力した内容がどこへ行くのか分からないことです。ここを一度整理しておけば、毎回迷わずに済みます。

打ち込んだ内容は、初期設定だと学習に使われうる

ChatGPT に送った文章は、初期状態のままだと OpenAI がモデルを改善するための材料として使われることがあります。送った瞬間に誰かに読まれるわけではありませんが、自分の手を離れることは確かです。

ここで気をつけたいのは、止めたいものが 2 つあることです。1 つは、内容が AI の学習に回ること。もう 1 つは、会話が自分のアカウントに残り続けることです。この 2 つは別々の仕組みで、別々に止めます。混同すると「オフにしたのに履歴が残っている」と戸惑うことになります。

学習を止めるスイッチと、履歴を残さない使い方

学習に使わせたくないときは、設定の「Data controls（データ制御）」を開き、「Improve the model for everyone（モデルの改善に協力する）」をオフにします。オフにしても、サイドバーの履歴はこれまで通り残ります。これは履歴を消す設定ではありません。

履歴そのものを残したくないときは、会話を始めるときに Temporary Chat（一時的なチャット）を選びます。ブラウザのシークレットモードに近い仕組みで、閉じれば履歴に残らず、学習にも使われません。設定画面を開かずに 1 回だけ切り替えられるので、その場限りの相談に向いています。

消しても、その場で消えるわけではない

サイドバーからチャットを削除すると、画面からは見えなくなります。ただし OpenAI 側では、不正利用の監視のためにしばらく保持されてから削除されると説明されています。保持の期間は方針によって変わり、法令上の保存義務がある場合など例外もあります。誰かに通知が飛ぶことはありませんが、削除ボタンを押した瞬間に世界から消えるわけではない、と覚えておいてください。

だから順番が大事です。後から消すより、最初から入れないほうが確実です。氏名や住所は「お客様 A」「東京都内」のように言い換え、雛形として作らせてから自分で書き換える。この形にしておけば、そもそも消す作業が要りません。

解説

避けたい例

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顧客の田中一郎さん（住所 東京都...）への謝罪メール案を作成して。

解説

良い例

Markdown

顧客への謝罪メールのテンプレートを作成してください。宛名や住所は後で自分で書き換えます。

うっかり個人情報を入れてしまったときは、まずその会話を削除し、学習のスイッチがどうなっているかを確かめてください。一度入れただけで直ちに被害が出るとは限りませんが、仕事の情報や他人の情報だった場合は話が別です。勤務先の規程では報告が要ることもあるので、自己判断で終わらせず、社内の窓口に確認してください。