チームの人の成果が伸び悩んでいるとき、どう関わりますか

こう聞かれます

• 「チームの中で成果が出ていない人がいたら、どうしますか」
• 「レビューで同じ指摘が何度も続く人がいたら」
• 「やる気が落ちているように見える人に、どう声をかけますか」

面接官が見ている点

• 「やる気が無い」「できない人」と決めつけず、原因を探しているか
• 印象ではなく、事実をもとに話しているか
• 小さな目標と短い振り返りで、変化を一緒に作ろうとしているか

短い答え

• まず 1 対 1 で話を聞き、期待のずれ、仕事の合い方、環境のどこに原因があるかを見ます。
• 原因に合わせて、毎回確かめられる小さな目標を一緒に決め、短い間隔で振り返ります。
• 体調や家庭のことが関わりそうなら深く聞かず、評価や働き方は役割の分担に沿って上の人とつなぎます。

少し詳しい答え

よくある間違い

• やる気の問題と決めつけて、もっと頑張るよう強く言う原因が環境や期待のずれなら、変わりません
• 周りの人に代わりにやってもらい、本人には簡単な仕事だけ渡す本人が伸びる機会が無くなります
• 評価の時期まで様子を見て、そのときにまとめて伝える本人は直す時間も無く、驚くだけです
• 大きな目標を 1 つ渡して、期末にできたかだけを見る途中で詰まっても、だれも気づけません

深掘りの問い

• 「話を聞いても、本人が困っていないと言ったら」期待している姿と今の差を事実で示し、本人の見え方とのずれを一緒に確かめる、と答えます
• 「チームのほかの人から不満が出ていたら」不満は事実に分けて受け取り、本人には自分の見た事実として伝える、と答えます
• 「何か月たっても変わらなかったら」仕事や役割が合っていない見込みも含めて、上の人と次の手を相談する、と答えます

関連するコースと用語

• 自分のキャリアを棚卸しする「スキルマップ」の作り方
  コース「エンジニアキャリアの歩き方」
• AI時代に生き残るエンジニアの「非技術スキル」
  コース「エンジニアキャリアの歩き方」
• コードレビューの受け方・出し方
  コース「Git入門」

用語集で確かめる言葉は、レビュー、チーム開発、コードレビューです。