問45 Web システムの応答時間

情報セキュリティマネジメント試験令和元年度秋期午前、全50問のうちの問45。

Web システムの性能指標のうち，応答時間の説明はどれか。

アWeb ブラウザに表示された問合せボタンが押されてから，Web ブラウザが結果を表示し始めるまでの時間
イWeb ブラウザを起動してから，最初に表示するようにあらかじめ設定した Web ページの全てのデータ表示が完了するまでの時間
ウサーバ側のトランザクション処理が完了してから，Web ブラウザが結果を表示し始めるまでの時間
エダウンロードを要求してから，ダウンロードが完了するまでの時間

答えと解説を開く

正解はアです。

応答時間は、システムに処理を頼んだ (入力し終えた) 時点から、最初の応答が返ってくる時点までの時間です。Web システムでいえば、問合せボタンが押されてから、ブラウザが結果を表示し始めるまでです。この間には、要求の送信、サーバの処理、結果の送信が含まれます。表示が全部終わるまでではなく、表示が始まるまでを測る点が要です。正解はアです。

ほかの選択肢が違う理由

イブラウザの起動から測っていて、問合せの要求から測っていません。また、表示が始まるまでではなく、全てのデータの表示が終わるまでを測っています。
ウサーバの処理が終わってから測っているので、要求の送信とサーバの処理の時間が入っていません。応答時間の一部でしかありません。
エ要求してから完了するまでを測っています。応答が返り始めるまでではなく、全てを受け取り終えるまでの時間で、ターンアラウンドタイムに近い考え方です。

仕組み

似た指標にターンアラウンドタイムがあります。こちらは、処理を頼んでから結果を全部受け取り終えるまでの時間です。「返り始めるまで」が応答時間、「全部終わるまで」がターンアラウンドタイムと分けて覚えます。

応答時間は、利用者が待たされると感じる時間に直結します。サーバの処理を速くするだけでなく、通信の時間や、ブラウザが表示を始めるまでの時間も合わせて見ます。

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