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問65 ビジネス分析の達成目標

応用情報​技術者試験 令和7年度 春期 午前、全80問のうちの問65。

出典：令和7年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問65

システム管理基準（令和 5 年）によれば，企画プロセスにおけるビジネス分析の達成目標の一つとして，適切なものはどれか。

  1. アあるべきビジネスモデル及び業務プロセスによって生じる問題やメリットが明確にされている。
  2. イ関連する情報システム及び情報システムの構成要素間のインタフェースが特定されている。
  3. ウ重要な情報システムの遂行能力・性能・稼動率などの実績の測定量が明確にされている。
  4. エ優先順位付けされた要望が業務要件として明確にされ，利用者及び関係者と合意されている。
答えと解説を開く

正解はアです。

ビジネス分析は、システムを作る前の企画の段階で、業務をどう変えるべきかを考える活動です。今の業務を調べ、あるべきビジネスモデルと業務プロセスを描き、そこで生じる問題やメリットを明らかにします。この結果が、どんなシステムが要るかを決める土台になります。アはこの内容です。イ、ウ、エは、システムの構成や運用、要件の合意といった、ビジネス分析より後の段階の話です。正解はアです。

ほかの選択肢が違う理由

  • イ情報システムどうしや構成要素どうしのインタフェースを特定するのは、システムの構成を設計する段階の話です。業務のあるべき姿を考えるビジネス分析の目標ではありません。
  • ウ性能や稼動率などの実績を測る量を決めるのは、システムを動かし始めてからの運用や管理の話です。
  • エ要望に優先順位を付け、業務要件として決めて関係者と合意するのは、要件を定義する段階の話です。ビジネス分析はその前に、あるべき業務の姿を描きます。

仕組み

システム管理基準は、経済産業省が示している、情報システムをうまく管理するための目安です。企画、開発、運用などのプロセスごとに、何ができていればよいか (達成目標) をまとめています。

選択肢を見分けるこつは、「その作業はどの段階でするか」を考えることです。業務のあるべき姿を考える、要件を決める、システムの形を決める、動かして測る、の順に進みます。