問46 ペルソナ

ほかの選択肢が違う理由

• アエピックは、アジャイル開発で、いくつものユーザーストーリーをまとめた大きな要求の単位です。
• イステークホルダは、そのシステムに利害がかかわる人や組織のことで、実在の関係者です。架空の人物ではありません。
• ウプロダクトオーナーは、スクラムで、何をどの順に作るかを決める責任を持つ実在の役割です。

仕組み

ペルソナは、実際の利用者への聞き取りや調べた事実をもとに作ります。作り手の思い込みで描くと、本当の利用者からずれていきます。

画面の文言や機能の優先順位で迷ったとき、「このペルソナならどう感じるか」と問うと、判断の物差しになります。