問28 エスクローで減らせるリスク

ITパスポート 令和8年度 公開問題、全100問のうちの問28。

出典:令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問28

インターネット上の商取引に関連したリスクのうち,エスクローサービスを利用することによって低減できるリスクとして,適切なものはどれか。

  1. アオークションサイトに誤った購入金額を入力したときに,取引を取り消せない。
  2. イ商品の代金を支払ったにもかかわらず,商品が配送されない。
  3. ウショッピングサイトで使用しているパスワードが漏えいする。
  4. エ発注した商品を一旦受け取ると,自己都合では解約できない。
答えと解説を開く

正解はイです。

エスクローサービスでは、売り手と買い手の間に信頼できる業者が入ります。買い手はまず代金を業者に預け、売り手は商品を送ります。買い手が商品を受け取って確かめたら、業者が売り手に代金を渡します。商品が届かなければ代金は売り手に渡らないので、払ったのに届かないリスクを減らせます。だから正解はイです。

ほかの選択肢が違う理由

  • ア金額を打ち間違えた取引を取り消せるかどうかは、サイトの決まりや法律の話です。エスクローは代金の受け渡しを守る仕組みで、入力の誤りは防げません。
  • ウパスワードが漏れるのは、サイトや利用者のセキュリティの問題です。代金を預かる仕組みでは防げません。
  • エ受け取ったあとに自分の都合で解約できるかは、返品の決まりや契約の条件の話です。エスクローでは減らせません。

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