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問22 営業成績のグラフ化

ITパスポート 令和7年度 公開問題、全100問のうちの問22。

出典：令和7年度 ITパスポート試験 公開問題 問22

営業部のAさんは，営業担当者1⁠0人の営業成績が一目で分かるように，各営業担当者が提出する営業見込みと実績を毎月集約してグラフ化したいと考えている。この問題を解決するために適用する技術やツールとして，最も適切なものはどれか。

  1. アデータを学習し，分析する AI
  2. イデータを自動収集し，データベースに蓄積する IoT
  3. ウ入力したデータを，加工して見せるオフィスツール
  4. エビッグデータを，様々な手法で分析するデータサイエンス
答えと解説を開く

正解はウです。

A さんがしたいのは、1⁠0 人の営業担当者が出した見込みと実績を、毎月まとめてグラフにすることです。データの量は少なく、集めて形を変えて見せるだけで済みます。こうした作業は、表計算ソフトのようなオフィスツールが得意とすることです。AI や IoT、データサイエンスのような大がかりな技術を使う必要はありません。目的に合った手段を選ぶことが大切です。だから正解はウです。

ほかの選択肢が違う理由

  • アAI は、データから学んで予測や判断をする技術です。決まったデータを集めてグラフにするだけなら、使う必要はありません。
  • イIoT は、機器のセンサーなどからデータを自動で集める仕組みです。この問のデータは営業担当者が提出する物なので、合いません。
  • エデータサイエンスは、ビッグデータのような大量のデータを統計などの手法で分析する分野です。1⁠0 人分の集計には大がかりすぎます。

仕組み

IT の活用では、まず「何をしたいか」をはっきりさせ、それに足りる手段を選びます。新しい技術ほどよいとは限りません。

表計算ソフトは、データの集計、並べ替え、グラフ化をまとめてできるので、少ないデータを見える形にするのに向いています。